গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

133x গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য
আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

133x আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
ভাষা: বাংলা
সর্বশেষ সংশোধিত: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ — যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

133x.ws (এর পরে "133x", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশি বেটারদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার ব্যাপারে মানুষ সচেতন এবং একটু সন্দিহানও থাকেন। তাই আমরা চাই এই গোপনীয়তা নীতিটি একদম সহজ ভাষায়, পরিষ্কারভাবে জানাতে।

এই গোপনীয়তা নীতি 133x-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পড়ার পর কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: support@133x.ws

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

133x শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য)
  • KYC ডকুমেন্ট (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • পেজ ভিজিট, ক্লিক ও সেশন ডেটা
  • লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
  • বেটিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর পেমেন্ট ও OTP যাচাই হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় ও পেমেন্ট যাচাই নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

133x আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ পালন।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।

আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিনামূল্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

133x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও ব্যাংক — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ 133x-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায় এবং তা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

133x ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, অডস ফরম্যাট) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

133x আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা আদান-প্রদানে
  • ডেটাবেসে সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। 133x কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

133x আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অনামিকৃত (anonymised) করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার

133x-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@133x.ws-এ ইমেইল করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কেন রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সাড়া দেওয়ার সময়: অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

133x সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@133x.ws-এ জানান।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@133x.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন থেকে
  • সাহায্য কেন্দ্র: 133x সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে টিকেট জমা দিন

আমরা সর্বদা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সমাধান করতে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

133x যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার ও 133x-এর মধ্যে প্রতিটি ডেটা আদান-প্রদান সামরিক মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া অসম্ভব।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করতে Two-Factor Authentication চালু করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।

তথ্য বিক্রি হয় না

133x কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুই আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্য দেখার অনুমতি শুধুমাত্র সেই কর্মীদের যাদের সত্যিই প্রয়োজন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

133x নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম পরীক্ষা করায়। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

শুধু ট্রান্সমিশনে নয়, ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড থাকে। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ করলেও তথ্য পড়া যায় না।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

133x-এ আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগে আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করে নিতে পারবেন।

প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং ইমেইল ও নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে।

না, কখনো না। 133x কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

133x আইপি অ্যাড্রেস থেকে আনুমানিক অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করে — এটি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তবে GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাক করা হয় না।

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু তারিখ আপডেট করা হবে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার রাখেন। support@133x.ws-এ "ডেটা রপ্তানির অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য পাঠানো হবে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার শুরু করুন

133x-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL
এনক্রিপশন
2FA
দ্বি-স্তরীয় যাচাই
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০%
তথ্য বিক্রি
English